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Información de identificación personal
Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios en una variedad de maneras, incluyendo, pero no limitando, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, registrándose en el sitio, haciendo una compra, rellenando un formulario, y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que están a disposición en nuestro sitio. A los usuarios se les puede pedir, en su caso, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de cédula de identificación. Los usuarios pueden, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima. Recogemos información de identificación personal de los usuarios sólo si voluntariamente ellos nos facilitan esta información. Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar información de identificación personal, evitando su participación en ciertas actividades relacionadas con el sitio.
Información de identificación no personal
Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio web. Información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de equipo e información técnica sobre los usuarios mediante la conexión a nuestro sitio, tales como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.
Información sobre el proceso del pedido
Colmapp no es responsable de la entrega de los pedidos ni de recibir el dinero de dicha transacción. Somos el contacto entre el consumidor, que hace el pedido, y el colmado, el cual es responsable de la entrega del mismo y la recepción del pago correspondiente.
Información de Métodos de Pago
Colmapp no almacena las tarjetas de crédito de usuarios o ninguna otra información crediticia. Sí almacenamos el número de autorización de las transacciones. Cuando un usuario paga con su tarjeta de crédito, el usuario es redirigido al sitio web de nuestro procesador de pagos para completar su transacción.
Cómo utilizamos la información recopilada
Colmapp puede recopilar y utilizar la información personal de los usuarios para los siguientes fines, pero no limitando:
- Para mejorar el servicio al cliente: La información que usted proporcione nos ayudará a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo de manera más eficiente.
- Para mejorar nuestro sitio: Podemos utilizar la retroalimentación que usted proporciona para mejorar nuestros productos y servicios.
- Para procesar los pagos: Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar la información de usuario y las actualizaciones correspondientes a su compra. También puede ser utilizada para responder a sus consultas, preguntas y otras solicitudes. Si el Usuario decide optar por un contacto de email, recibirán correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones de productos relacionados o información de servicio, etc. Si en cualquier momento el usuario desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, pueden hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro Sitio.
¿Cómo protegemos su información?
Adoptamos las prácticas adecuadas de recogida, almacenamiento y procesamiento y las medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y los datos almacenados en nuestro Sitio.
Compartir su información personal
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